A tecnologia da informação é uma importante aliada dos ambientes corporativos. Seus benefícios são essenciais para o alcance de resultados financeiros positivos, aumento de produtividade e melhoria de processos. Porém, toda essa evolução só auxilia as empresas que possuem o controle dessa tecnologia por meio de gestão e metrificação dos resultados. É neste ponto que entram as boas práticas de gestão de TI.
Assim como é necessário realizar o gerenciamento de projetos com prazos, custos e qualidade adequada, o gestor de TI deve buscar aplicar práticas de gestão que proporcionam benefícios importante para a área, garantindo os ganhos de eficiência e resultados.
Confira a seguir as práticas indispensáveis para a evolução da gestão de TI:
Atualização constante
Ter conhecimento técnico e manter-se sempre atualizado com as melhores práticas do mercado é importante para assegurar sua credibilidade e confiança para com os colaboradores geridos e com a diretoria. Por isso, pesquise eventos e feiras relacionados à sua área de atuação, acompanhe portais de notícias sobre o tema, converse com outros profissionais e não deixe de realizar o benchmarking com os concorrentes. Seguindo esses passos, você será capaz de passar credibilidade para a sua equipe e prever tendências e evitar que crises ocorram.
Liderança justa e organizada
É preciso saber delegar, organizar e coordenar responsabilidades da melhor forma possível, garantindo que os seus geridos conheçam suas atividades e as cumpram com eficiência. Neste contexto, é possível utilizar ferramentas de gerenciamento de projetos, que permitem uma análise completa sobre o andamento dos projetos e suas necessidades.
Motive sua equipe
Colaboradores felizes e motivados trabalham melhor. Reconheça o bom desempenho da sua equipe, incentive-a a desempenhar as atividades da melhor forma possível e os recompense sempre que forem além de suas obrigações.
Também é importante ficar atento às dificuldades que a sua equipe apresenta. Disponibilize-se para tirar dúvidas e, sempre que necessário, organize palestras, debates e treinamentos focados nos gargalos ou em temas considerados mais complexos.
Uma boa estratégia é deixar que os próprios colaboradores ministrem alguns treinamentos. Assim, sua equipe saberá que é valorizada pela empresa e ganhará confiança para buscar se superar cada vez mais.
Mantenha um bom relacionamento
Ter uma visão mais ampla dos negócios internos da empresa também possibilitará um planejamento estratégico mais eficaz, melhorando a atuação das equipes que dependem ou podem receber apoio da área de TI.
Além do relacionamento interno, também é importante manter contato com empresas parceiras e fornecedores. Desta forma, é possível identificar e alcançar ganhos de sinergia, contribuindo para negociações benéficas ao negócio.
Disponibilize ferramentas e softwares ágeis
Garanta que os colaboradores realizem as atividades e demandas diárias com rapidez, facilidade e otimização do tempo, possibilitando o melhor atendimento a sua serventia. Para agregar positivamente nesse quesito, desenvolvemos o Tecnocart, um software ideal para a gestão cartorária. Com ele os usuários
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Fonte: http://bit.ly/2LZU8bI
