Uma das tecnologias que tem sido amplamente disseminada entre as empresas, principalmente pelo ramo de Tecnologia da Informação, é o acesso remoto. Os benefícios desse acesso de forma remota fazem com que essa tecnologia seja adotada não somente em momentos específicos,
mas como modelo de trabalho dentro das organizações.
Qual a relevância de implementar o acesso remoto?
O acesso remoto é uma tecnologia que permite que um servidor seja acessado por um computador que não está presente fisicamente no mesmo ambiente, não sendo conectado, portanto, à rede. Dessa forma, é possível se conectar a um computador, desde que ele esteja ligado, não importa onde você esteja.
Dentro do suporte técnico, o acesso remoto se mostra, hoje em dia, como essencial para o desenvolvimento de um serviço de qualidade. Isso porque essa tecnologia te possibilita executar diversas tarefas e prestar o suporte necessário ao usuário final mesmo com a distância física.
O acesso remoto na prática é a tecnologia que possibilita que e-mails e outros arquivos corporativos sejam acessados fora do local trabalho, assim como o compartilhamento de tela.
Além disso, uma equipe de suporte técnico remoto te auxilia com:⠀ ⠀
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